Evaluación de 360 grados

Presento otro video que nos ayudará a reforzar nuestros conocimientos acerca de un tema que me gustó mucho a lo largo de los capítulos estudiados. Este es un video de una exposición para un Diplomado de Desarrollo de Capital Intelectual de la Universidad de la Concordia; el tema es la EVALUCIÓN DE 360 GRADOS.
DISFRÚTENLO:

Competencias

Mucho hemos hablado en el transcurso del semestre sobre las competencias, es por ello que quiero compartirles un video sobre una Conferencia de José Moya en el CEP de Granada, espero que nos sirva para aclarar y ampliar nuestra visión sobre lo que abarcan las competencias.

Liderazgo en Tiempo de Crisis: Una oportunidad de crecer

Jacques Giraud presenta un artículo en The International School of Coaching, en donde nos explica una muy interesante manera de ver una crisis; desde la perspectiva de la cultura china, la crisis es vista como una oportunidad. 

Les invito a revisar esta gran aporte que nos motiva a aprovechar cada momento difícil, ya sea en una organización o en nuestra vida diaria para crecer.

http://www.tisoc21sl.com/el-rincon-del-coach/liderazgo-en-tiempo-de-crisis-una-oportunidad-de-crecer.php

Yo primero, después los clientes

En esta oportunidad presento una entrevista de Guillermo Ortega a Pedro Martin, en la que el entrevistado presenta su libro "Yo primero, después los clientes" y expone su punto de vista, una perspectiva muy interesante para la psicología del desempeño, ya que no se centra en una evaluación del empleado, sino que trata de mostrarnos que para un individuo que presta un servicio a otros debe encontrarse bien él mismo. 

Es interesante ver también que cuando esta persona tiene un problema o no se siente bien, quizá pueda agredir a los clientes y este a su vez no volverá a la empresa. Desde este punto de vista es importante que los empleados o la sociedad en general estemos al tanto de esta estrecha relación entre nuestro desempeño y atención con nuestro bienestar.

Qué es la evaluación del desempeño?

Para iniciar con el aporte que realizaré en mi blog, he querido empezar con dos videos en los que se explica lo que abarca la evaluación del desempeño, esta evaluación busca el desarrollo de los empleados y la empresa, y es importante romper con el prejuicio de que este proceso es para despedir personal, bajar de estatus laboral, etc. A continuación presento los dos videos:
http://www.youtube.com/watch?v=lW1rVLCvLZs&playnext=1&list=PL3200E8E5921175B7
http://www.youtube.com/watch?v=p9tgze-MaIk&feature=related